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网站用户体验好不好需从用户角度出发而非个人见解

2018/09/12 76

现在各行各业动不动就说用户体验,如果没有把用户体验做好,那么网站的运营推广也就无从谈起,那么一个网站要如何才能将用户体验做到比较好的程度呢?最好的办法就是从最开始的网站建设阶段就开始按照用户体验来进行设计。不过我们常说“物极必反”,真正好的用户体验并非是设计出来的,而是要在不断的摸索以及实践当中才能完善的。


自认为好的并不见得用户体验好

一个用起来比较舒服的设计当然需要靠网站设计师,不过用户和设计师者之间还是有一定的专业差距的,如果一个网站设计者只知道一味的追求设计的艺术性,或者是根本没有考虑到用户的感受,自以为是的去设计网站,那么基本上这样的网站是不会有好的用户体验的。


就算是退一步来说,一样的网络设计,行业不一样那么用户的层次也会有所不同,体验感也会有非常大的差异。造成这种原因,并非是网站设计师的部队,只不过隔行如隔山,把网站设计好和把网站做活,虽然只有一个字的不同,但是所需要的设计师的功能却不是一俩年就可以实现的。


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很多时候,网站设计不会随随便便的去冒险,因为一个人的认知是有限度的,而目前的行业划分优势优势非常复杂的。最好的办法还是要多沟通和学习,沟通是跟客户多进行交流,学习就是要多参考一下同行业的网站,两者之间只有紧密联系起来,经过时间的沉淀之后,才能够设计出比较好的用户体验感网站。


实际上,在大多数的时间里,收集客户意见的是客服人员,而网站设计者只能尽可能的满足客户的需求。因此,平庸的网站建设到处都可以看到,而要达到令客户满意的程度,就需要通过实践来证明。


好的用户体验并非设计出来的

如果网站设计师和客户之间能够有比较多的沟通,并且两者之间也达成了一致意见,那么这样设计出来的网站就可以有很好的用户体验吗?


网站设计的过程需要以用户为中心,从网站最早期开发就要将用户体验融入进去,并且始终贯穿整个过程。这样做的目的就是为了保证:


1、能够正确的预估用户体验


2、了解用户的真实期望以及目的


3、在网站的核心功能还可以用最小代价进行修改的时候对设计进行调整


4、确保人机界面和核心功能之间可以协调工作,降低BUG


我们发现,网站设计师和客户之间的交流,只不过是多了一个参与者,而最为关键的用户却没有参与进来。用户无法参与到网站设计的原因比较多,一个最为根本的原因就是,网站建设的最终目的就是要获得用户。


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